WIDERRUFSRECHT
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Kontakt für den Widerruf
Parfello
Whooki GmbH
Kirschbaumweg 28
50996 Köln
Deutschland
Geschäftsführerin:
Dilek Duran
Telefon: +49 174 1959644
E-Mail: parfello.de@gmail.com
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotenen Standardlieferung gewählt haben).
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern ausdrücklich nichts anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.
Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Die Ware sollte möglichst unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Dies ist jedoch keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
• individuell angefertigten oder personalisierten Produkten;
• versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Zustand der Rücksendung
Bitte senden Sie die Ware nach Möglichkeit unbenutzt, vollständig sowie in der Originalverpackung an uns zurück. Sollte die Ware Gebrauchsspuren aufweisen, die über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgehen, kann ein Wertersatz geltend gemacht werden.
Rücksendekosten
Sofern gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist oder wir keine abweichende Vereinbarung getroffen haben, trägt der Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.